- الخدمة

خدماتنا تتميز بـ :

خدمة العملاء، متاحيين للرد على جميع أسئلتك في أي وقت

يساعدك فريقنا المحترف على تحقيق هدفك مهما كان الأمر، حيث لدينا خدمة عملاء سريعة الاستجابة ؛ بمجرد أن ترسل لنا رسالة، سنتواصل معك على الفور.


المرونة

بدءًا من مرونتنا في كيفية التواصل، إلى النظام الغذائي وخطط التمرين المصممة وفقًا لساعات عملك، ومستوى اللياقة البدنية، وأنواع المعدات المتاحة، وأنواع الأطعمة المفضلة لديك، فإن المرونة هي أنسب كلمة لنظامنا.


بمجرد الانتهاء من جميع النماذج المطلوبة التي يتم إرسالها إليك على WhatsApp، يبدأ عملنا على النحو التالي:


اخصائي العلاج الطبيعي

لدينا فريق متخصص في العلاج الطبيعي يقوم بإبلاغ مدربي اللياقة البدنية وكمال الأجسام عن إصابات الجسدية إذا كان لديك أي شيء يجب مراعاته أثناء تصميم خطتك.


مدربي اللياقة البدنية

يتم هنا وضع خطة تمرين التحول الخاصة بك عندما يبدأ مدربو اللياقة البدنية لدينا في تصميم خطة لياقتك بعد تلقي تقريرك الطبي.


كمال الاجسام

المنزل أو صالة الألعاب الرياضية، مع أو بدون معدات

سيقوم مدربي كمال الأجسام لدينا بتصميم خطة التمرين الخاصة بك بغض النظر عن أي شيء. سنساعدك على تحقيق هدفك.


مرونة النظام الغذائي وتنوعه

يتم استخدام أنواع الأطعمة المفضلة لديك لإنهاء خطة نظامك الغذائي مع مجموعة متنوعة للاختيار من بينها.




متابعة

بمجرد انضمامك إلينا، يصبح فريق المتابعة جاهزًا ليكون معك طوال اليوم. إذا واجهت أي مشاكل في النظام الغذائي أو خطط التمرين، سيقومون بمساعدتك وتحفيزك بشكل مستمر على اتباع خططك بشكل مثالي.


معالج نفسي

إذا كنت مدخنًا أو مدمنًا، سنساعدك على الإقلاع عن التدخين وبدء حياة جديدة؛ حياة خالية من المخدرات أو التدخين.


يتم اتخاذ جميع خطواتنا وفقًا لمتطلباتك المادية وهدفك.



 سياسة الخصوصية:


- بيانات شخصية

البيانات الشخصية، تعني البيانات المتعلقة بفرد على قيد الحياة يمكن تحديد هويته من تلك البيانات (وغيرها من المعلومات سواء كانت بحوزتنا أو من المحتمل أن تكون في حوزتنا).

 

- بيانات الاستخدام

بيانات الاستخدام هي البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا إما عن طريق استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال: مدة زيارة الصفحة).

 

- ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة مخزنة على جهازك (الكمبيوتر أو الجهاز المحمول).

 

- مراقب البيانات

يُقصد بمراقب البيانات الشخص الطبيعي أو الاعتباري إما بمفرده أو بالاشتراك مع أشخاص آخرين الذي يحدد الأغراض والطريقة التي تتم بها معالجة أي معلومات شخصية أو يتعين معالجتها.

 

 

- معالجي البيانات (أو مزودي الخدمة)

يُقصد بمعالج البيانات (أو مزود الخدمة) أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن مراقب البيانات.

 

قد نستخدم خدمات مختلفة من مقدمي الخدمة من أجل معالجة بياناتك بشكل أكثر فعالية.

 

- موضوع البيانات (أو المستخدم)

موضوع البيانات هو أي فرد على قيد الحياة يستخدم خدمتنا 

 

- جمع المعلومات واستخدامها

نقوم بجمع عدة أنواع مختلفة من المعلومات لأغراض مختلفة لتوفير وتحسين خدماتنا لك.

 


أنواع البيانات المجمعة

- بيانات شخصية

أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض معلومات التعريف الشخصية التي يمكن استخدامها للاتصال أو التعرف عليك .

 قد تتضمن معلومات التعريف الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:

- عنوان البريد الالكتروني

- الاسم الأول واسم العائلة

- رقم الهاتف

- العنوان، الرمز البريدي

- ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام

-  التواصل عن طريق الواتساب



قد نستخدم بياناتك الشخصية للاتصال بك من خلال النشرات الإخبارية والمواد التسويقية أو الترويجية وغيرها من المعلومات التي قد تهمك. 

يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي أي من هذه الاتصالات أو جميعها منا باتباع رابط إلغاء الاشتراك أو الإرشادات الواردة في أي بريد إلكتروني نرسله أو عن طريق الاتصال بنا.

 

- بيانات الاستخدام

قد نقوم أيضًا بجمع معلومات حول كيفية الوصول إلى الخدمة واستخدامها .

قد تتضمن بيانات الاستخدام هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهاز الكمبيوتر الخاص بك (مثل عنوان IP)، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، وصفحات الخدمة التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت الذي تقضيه على تلك الصفحات، وبيانات التشخيص الأخرى.

 


- تتبع ملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا ونحتفظ بمعلومات معينة.

 

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات التي قد تتضمن تعريفا فريدًا لمجهول الهوية. 

يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك من موقع ويب وتخزينها على جهازك. تُستخدم تقنيات التتبع الأخرى أيضًا مثل الإشارات والعلامات والنصوص لجمع المعلومات وتتبعها ولتحسين خدمتنا وتحليلها.

 

يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف الارتباط.

 

أمثلة على ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:

 

ملفات تعريف ارتباط الجلسة: نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسات لتشغيل خدمتنا.

ملفات تعريف الارتباط المفضلة: نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط المفضلة لتذكر تفضيلاتك والإعدادات المختلفة.

ملفات تعريف الارتباط الأمنية: نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأمنية لأغراض أمنية.


استخدام البيانات

تستخدم SST البيانات التي تم جمعها لأغراض مختلفة:

 



قد تعالج SST بياناتك الشخصية للأسباب التالية:

 

ستحتفظ SST ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. 

إذا كنت ترغب في أن يتم إعلامك بالبيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وإذا كنت تريد إزالتها من أنظمتنا ، فيرجى الاتصال بنا.

 

 

مقدمي الخدمة

يجوز لنا توظيف شركات وأفراد تابعين لجهات خارجية لتسهيل خدمتنا، أو تقديم الخدمة نيابة عنا، أو أداء الخدمات المتعلقة بالخدمة أو مساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمتنا.

 

هذه الأطراف الثالثة لديها حق الوصول إلى بياناتك الشخصية فقط لأداء هذه المهام نيابة عنا وهي ملزمة بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.


تحليلات جوجل

 

Google Analytics هي خدمة تحليلات الويب التي تقدمها Google والتي تتعقب حركة مرور موقع الويب وتبلغ عنها.

تستخدم Google البيانات التي تم جمعها لتتبع ومراقبة استخدام خدمتنا. تتم مشاركة هذه البيانات مع خدمات Google الأخرى.

قد تستخدم Google البيانات التي تم جمعها لتهيئة إعلانات شبكة الإعلانات الخاصة بها وتخصيصها.

 

يمكنك إلغاء الاشتراك في جعل نشاطك على الخدمة متاحًا لبرنامج Google Analytics عن طريق تثبيت وظيفة المتصفح الإضافية لتعطيل التتبع في Google Analytics.

تمنع الوظيفة الإضافية Google Analytics JavaScript (ga.js و analytics.js و dc.js) من مشاركة المعلومات مع Google Analytics حول نشاط الزيارات.

 

لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية الخاصة بـ Google ، يرجى زيارة صفحة الويب الخاصة بخصوصية وسياسة Google: https://policies.google.com/privacy؟

 

تجديد النشاط التسويقي السلوكي

تستخدم SST خدمات تجديد النشاط التسويقي للإعلان لك على مواقع ويب الجهات الخارجية بعد زيارتك لخدمتنا. نستخدم نحن وموردينا الخارجيين ملفات تعريف الارتباط للإبلاغ عن الإعلانات وتحسينها وعرضها بناءً على زياراتك السابقة لخدمتنا.

 

إعلانات Google (AdWords)

 

يتم تقديم خدمة تجديد النشاط التسويقي لبرنامج إعلانات Google (AdWords) بواسطة شركة Google Inc.

 

يمكنك إلغاء الاشتراك في Google Analytics للإعلان على الشبكة الإعلانية وتخصيص إعلانات شبكة Google الإعلانية عن طريق زيارة صفحة إعدادات إعلانات Google: http://www.google.com/settings/ads

 

توصي Google أيضًا بتثبيت الوظيفة الإضافية لمتصفح إلغاء الاشتراك في Google Analytics - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout - لمتصفح الويب الخاص بك.

توفر الوظيفة الإضافية لمتصفح إلغاء الاشتراك في Google Analytics للزوار القدرة على منع جمع بياناتهم واستخدامها بواسطة Google Analytics.

 

لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية الخاصة بـ Google، يرجى زيارة صفحة الويب الخاصة بخصوصية وسياسة Google: https://policies.google.com/privacy؟



المدفوعات

قد نقدم منتجات أو خدمات مدفوعة ضمن الخدمة.

في هذه الحالة، نستخدم خدمات الجهات الخارجية لمعالجة الدفع (مثل معالجي الدفع).

 

لن نقوم بتخزين أو جمع تفاصيل بطاقة الدفع الخاصة بك. يتم تقديم هذه المعلومات مباشرة إلى معالجي الدفع التابعين لجهات خارجية والذين يخضع استخدامهم لمعلوماتك الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بهم.  



معالجات الدفع التي نعمل معها هي: 

فوري

 

 

روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا نقوم بتشغيلها. إذا نقرت على رابط جهة خارجية، فسيتم توجيهك إلى موقع الطرف الثالث. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

 

ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.

 

خصوصية الأطفال

لا تخاطب خدمتنا أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا  

نحن لا نجمع عن قصد معلومات تعريف شخصية من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا. 

إذا كنت أحد الوالدين أو وصيًا وكنت تعلم أن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية، فيرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من الأطفال دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

 

التغييرات على سياسة الخصوصية 

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

 

سنخبرك عبر البريد الإلكتروني أو الاشعارات، قبل أن يصبح التغيير ساريًا وتحديث 'تاريخ السريان' في الجزء العلوي من سياسة الخصوصية هذه.

 

يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات. تسري التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه عند نشرها على هذه الصفحة.

 

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، فيرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:   

[email protected]
















 

 

نقوم بجمع عدة أنواع مختلفة من المعلومات لأغراض مختلفة لتوفير وتحسين خدماتنا لك.

 


أنواع البيانات المجمعة

- بيانات شخصية

أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض معلومات التعريف الشخصية التي يمكن استخدامها للاتصال أو التعرف عليك .

 قد تتضمن معلومات التعريف الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:

- عنوان البريد الالكتروني

- الاسم الأول واسم العائلة

- رقم الهاتف

- العنوان، الرمز البريدي

- ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام

-  التواصل عن طريق الواتساب



قد نستخدم بياناتك الشخصية للاتصال بك من خلال النشرات الإخبارية والمواد التسويقية أو الترويجية وغيرها من المعلومات التي قد تهمك. 

يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي أي من هذه الاتصالات أو جميعها منا باتباع رابط إلغاء الاشتراك أو الإرشادات الواردة في أي بريد إلكتروني نرسله أو عن طريق الاتصال بنا.

 

- بيانات الاستخدام

قد نقوم أيضًا بجمع معلومات حول كيفية الوصول إلى الخدمة واستخدامها .

قد تتضمن بيانات الاستخدام هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهاز الكمبيوتر الخاص بك (مثل عنوان IP)، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، وصفحات الخدمة التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت الذي تقضيه على تلك الصفحات، وبيانات التشخيص الأخرى.

 


- تتبع ملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا ونحتفظ بمعلومات معينة.

 

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات التي قد تتضمن تعريفا فريدًا لمجهول الهوية. 

يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك من موقع ويب وتخزينها على جهازك. تُستخدم تقنيات التتبع الأخرى أيضًا مثل الإشارات والعلامات والنصوص لجمع المعلومات وتتبعها ولتحسين خدمتنا وتحليلها.

 

يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف الارتباط.

 

أمثلة على ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:

 

ملفات تعريف ارتباط الجلسة: نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسات لتشغيل خدمتنا.

ملفات تعريف الارتباط المفضلة: نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط المفضلة لتذكر تفضيلاتك والإعدادات المختلفة.

ملفات تعريف الارتباط الأمنية: نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأمنية لأغراض أمنية.


استخدام البيانات

تستخدم SST البيانات التي تم جمعها لأغراض مختلفة:

 



قد تعالج SST بياناتك الشخصية للأسباب التالية:

 

ستحتفظ SST ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. 

إذا كنت ترغب في أن يتم إعلامك بالبيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وإذا كنت تريد إزالتها من أنظمتنا ، فيرجى الاتصال بنا.

 

 

مقدمي الخدمة

يجوز لنا توظيف شركات وأفراد تابعين لجهات خارجية لتسهيل خدمتنا، أو تقديم الخدمة نيابة عنا، أو أداء الخدمات المتعلقة بالخدمة أو مساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمتنا.

 

هذه الأطراف الثالثة لديها حق الوصول إلى بياناتك الشخصية فقط لأداء هذه المهام نيابة عنا وهي ملزمة بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.


تحليلات جوجل

 

Google Analytics هي خدمة تحليلات الويب التي تقدمها Google والتي تتعقب حركة مرور موقع الويب وتبلغ عنها.

تستخدم Google البيانات التي تم جمعها لتتبع ومراقبة استخدام خدمتنا. تتم مشاركة هذه البيانات مع خدمات Google الأخرى.

قد تستخدم Google البيانات التي تم جمعها لتهيئة إعلانات شبكة الإعلانات الخاصة بها وتخصيصها.

 

يمكنك إلغاء الاشتراك في جعل نشاطك على الخدمة متاحًا لبرنامج Google Analytics عن طريق تثبيت وظيفة المتصفح الإضافية لتعطيل التتبع في Google Analytics.

تمنع الوظيفة الإضافية Google Analytics JavaScript (ga.js و analytics.js و dc.js) من مشاركة المعلومات مع Google Analytics حول نشاط الزيارات.

 

لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية الخاصة بـ Google ، يرجى زيارة صفحة الويب الخاصة بخصوصية وسياسة Google: https://policies.google.com/privacy؟

 

تجديد النشاط التسويقي السلوكي

تستخدم SST خدمات تجديد النشاط التسويقي للإعلان لك على مواقع ويب الجهات الخارجية بعد زيارتك لخدمتنا. نستخدم نحن وموردينا الخارجيين ملفات تعريف الارتباط للإبلاغ عن الإعلانات وتحسينها وعرضها بناءً على زياراتك السابقة لخدمتنا.

 

إعلانات Google (AdWords)

 

يتم تقديم خدمة تجديد النشاط التسويقي لبرنامج إعلانات Google (AdWords) بواسطة شركة Google Inc.

 

يمكنك إلغاء الاشتراك في Google Analytics للإعلان على الشبكة الإعلانية وتخصيص إعلانات شبكة Google الإعلانية عن طريق زيارة صفحة إعدادات إعلانات Google: http://www.google.com/settings/ads

 

توصي Google أيضًا بتثبيت الوظيفة الإضافية لمتصفح إلغاء الاشتراك في Google Analytics - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout - لمتصفح الويب الخاص بك.

توفر الوظيفة الإضافية لمتصفح إلغاء الاشتراك في Google Analytics للزوار القدرة على منع جمع بياناتهم واستخدامها بواسطة Google Analytics.

 

لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية الخاصة بـ Google، يرجى زيارة صفحة الويب الخاصة بخصوصية وسياسة Google: https://policies.google.com/privacy؟



المدفوعات

قد نقدم منتجات أو خدمات مدفوعة ضمن الخدمة.

في هذه الحالة، نستخدم خدمات الجهات الخارجية لمعالجة الدفع (مثل معالجي الدفع).

 

لن نقوم بتخزين أو جمع تفاصيل بطاقة الدفع الخاصة بك. يتم تقديم هذه المعلومات مباشرة إلى معالجي الدفع التابعين لجهات خارجية والذين يخضع استخدامهم لمعلوماتك الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بهم.  



معالجات الدفع التي نعمل معها هي: 

فوري

 

 

روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا نقوم بتشغيلها. إذا نقرت على رابط جهة خارجية، فسيتم توجيهك إلى موقع الطرف الثالث. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

 

ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.

 

خصوصية الأطفال

لا تخاطب خدمتنا أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا  

نحن لا نجمع عن قصد معلومات تعريف شخصية من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا. 

إذا كنت أحد الوالدين أو وصيًا وكنت تعلم أن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية، فيرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من الأطفال دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

 

التغييرات على سياسة الخصوصية 

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

 

سنخبرك عبر البريد الإلكتروني أو الاشعارات، قبل أن يصبح التغيير ساريًا وتحديث 'تاريخ السريان' في الجزء العلوي من سياسة الخصوصية هذه.

 

يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات. تسري التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه عند نشرها على هذه الصفحة.

 

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، فيرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:   

[email protected]